Jag jobbar inte på salong. Jag skriver om skönhet – testar produkter, besöker kliniker, intervjuar folk som är betydligt duktigare än jag på hud och hår. Men eftersom jag sitter i behandlingsstolar mer eller mindre varje vecka, hör jag också en hel del.
Och det finns en sorts historia som återkommer oftare än man skulle tro. Kunden som svimmade efter en fillerbehandling. Hon som fick en kraftig reaktion på en ny produkt. Den där gången någon i väntrummet plötsligt inte svarade.
Nästan alla som berättar avslutar likadant: jag visste inte riktigt vad jag skulle göra.
Så det här inlägget är inte det roligaste jag skrivit, men det är ett av dem jag är mest säker på att någon behöver. Det riktar sig både till dig som driver salong eller klinik – och till dig som bara är privatperson och aldrig tänkt tanken.
Varför salongen är en märkligare miljö än den ser ut
En salong ser inte ut som en riskmiljö. Det är ljus, musik, kaffe och någon som får en ansiktsbehandling. Men titta på förutsättningarna en gång till.
Kunden ligger ner. Ofta med ögonen täckta. Rummet är stängt, och behandlingen tar fyrtiofem minuter eller mer. Personalen står nära, men i väldigt många fall är det bara en person i rummet – och ibland bara en person i hela lokalen.
Lägg till att stora delar av branschen arbetar med injektioner, syror, laser och andra behandlingar där kroppen faktiskt reagerar. Sannolikheten för att något går fel är låg. Men den är inte noll. Och när den låga sannolikheten väl inträffar är minuterna innan ambulansen kommer helt avgörande.
Vem i skönhetsbranschen behöver HLR-utbildning?
Vem går egentligen kursen – och vem borde? När jag började fråga runt visade det sig att branschen delar upp sig i tre ganska tydliga grupper.
De som redan har det i botten
Alla som utför estetiska injektionsbehandlingar. Sedan lagen om estetiska kirurgiska ingrepp och estetiska injektionsbehandlingar (2021:363) trädde i kraft får bara legitimerade läkare, tandläkare och sjuksköterskor utföra injektionsbehandlingar – och lagen tillåter ingen delegering alls. Den som sätter filler eller botox har alltså en vårdutbildning i ryggen, med HLR som en självklar del av den.
Men kunskap som inte används rostar. Därför kör många kliniker årlig D-HLR för hela personalen – inte bara injektionsbehandlarna, utan receptionen också. Risken för anafylaxi och kärlkomplikationer finns i behandlingsrummet, och då hjälper det föga att den enda som kan HLR råkar stå i rummet bredvid.
De som bokar kurs frivilligt
- Hudterapeuter och medicinska hudterapeuter. Syrabehandlingar, microneedling, laser och IPL. Många yrkeshögskoleutbildningar har HLR redan i kursplanen, men repetitionen ligger på var och en efter examen.
- Medicinska fotterapeuter. Här är det nästan standard, och det är inte konstigt – kundgruppen är äldre, och många har diabetes eller hjärt-kärlsjukdom.
- Spa- och massagepersonal. Bastu, värmebehandlingar och blodtrycksfall gör att svimningar faktiskt inträffar. Inte ofta, men tillräckligt ofta.
- Salongsägare med anställda. Här finns dessutom ett arbetsgivaransvar. AFS 2023:2 kräver att du utreder behovet av första hjälpen utifrån verksamhetens risker, ser till att tillräckligt många har kunskaperna, håller utrustning och rutiner på plats och informerar alla om vem som kan ge första hjälpen. Det gäller oavsett bransch och storlek.
De som sällan gör det – men borde
Frisörer, nagelterapeuter, fransstylister och brynartister. Den medicinska risken i själva behandlingen är låg, det ska sägas. Men det här är också de yrken där ensamarbete är vanligast, och där kunden ligger ner med slutna ögon i en timme.
Och egentligen handlar det lika mycket om det som händer utanför behandlingen. Kunden som får en stroke i väntrummet. Kollegan som sätter i halsen i fikarummet. Personen på trottoaren utanför.
Vad en HLR-kurs faktiskt innehåller
Jag trodde länge att en HLR-utbildning var en föreläsning. Det är den inte. Det är några timmar där man ligger på golvet med en docka och gör om samma sak tills kroppen kan det utan att hjärnan behöver tänka.
Det som gås igenom är i korthet:
- Bedömning av medvetande och andning – hur du snabbt avgör om någon behöver HLR eller bara stabilt sidoläge
- Larmning – när du ringer 112, vad du faktiskt ska säga, och hur du får någon annan att hjälpa dig
- Bröstkompressioner och inblåsningar – rytmen, djupet, och hur fysiskt tungt det är att hålla igång
- Hjärtstartare – hur en defibrillator används, vilket är enklare än de flesta tror
- Luftvägsstopp – ryggslag och buktryck när någon satt i halsen
- Stabilt sidoläge – för den som andas men är medvetslös
Alla jag pratat med säger samma sak efteråt: det som försvann var tveksamheten. Innan fanns en vag idé om ordningen. Efteråt en reflex.
Vilken kurs ska man välja?
Här är det lätt att gå vilse, för utbudet ser mer komplicerat ut än det är. Det här är de vanligaste varianterna:
Vuxen-HLR med hjärtstartare (D-HLR) Grundkursen, och den de flesta ska gå. Tar ungefär tre till fyra timmar och täcker allt ovan. Är du osäker – det här är den du bokar.
Barn-HLR Riktar sig till dig som möter barn i jobbet, men lika mycket till föräldrar. Tekniken skiljer sig från vuxen-HLR på flera punkter, så den ena ersätter inte den andra.
Första hjälpen och L-ABCDE Bredare kurs som täcker blödningar, chock, brännskador och allergiska reaktioner. Extra relevant för verksamheter som jobbar med injektioner eller syrabehandlingar.
Företagsutbildning på plats Instruktören kommer till er lokal med utrustning. Smidigast om ni är fler än fyra–fem personer, och ni slipper stänga salongen en hel dag. Ofta prisvärt per person jämfört med öppna kurser.
Prismässigt landar en öppen grundkurs oftast runt sju hundra till drygt tusen kronor per person, medan företagsupplägg räknas per grupp. Certifikatet följer HLR-rådets riktlinjer.
Kvaliteten mellan aktörer varierar mer än man tror, så det jag skulle titta efter är att utbildningen följer HLR-rådets riktlinjer, att instruktören är registrerad, att grupperna är små nog att alla får rejält med tid på dockan, och att de kan komma till er om ni är ett team. Ett bra ställe att börja är HLR-utbildning i Stockholm – de har både öppna kurser och företagsutbildning på plats, vilket gör det enkelt oavsett om du är ensam egenföretagare eller har en salong med anställda.
En sak som ingen berättar: den behöver göras om
Det här överraskade mig mest. Kunskapen sitter inte kvar. Rekommendationen är att repetera ungefär varje år, för i praktiken börjar handlaget tunnas ut redan efter några månader.
Tänk på det som en prenumeration snarare än en avbockad ruta. Ett par timmar om året, ungefär som en tandläkarkontroll.
Och du som inte jobbar i branschen
Det här inlägget riktar sig i första hand till salonger och kliniker, men jag vill säga en sak till er andra också.
De allra flesta hjärtstopp inträffar i hemmet. Inte på jobbet, inte på gymmet – hemma, med de människor du tycker allra mest om i rummet. Och den som står närmast är i praktiken alltid en privatperson.
Har du små barn skulle jag boka en barn-HLR ganska omgående. Har du åldrande föräldrar, likaså. Det tar en förmiddag, och det är förmodligen den nyttigaste förmiddag du lägger i år.
Som sagt – inte mitt mest glamourösa inlägg. Men om en enda av er bokar en kurs efter det här har det varit värt varenda rad.
/ Jen
